Sejak 1 Mei 2024, Tokopedia akan menaikkan biaya layanan atau biaya administrasi yang dikenakan kepada mitra pedagang. Setelah Tokopedia menaikkan biaya layanan atau biaya administrasi e-commerce bagi mitra penjual, pelaku UMKM perlu menghitung ulang margin keuntungan. Mengingat mulai 1 Mei 2024, e-commerce akan menaikkan biaya layanan menjadi 2% hingga 6,5%. Faktanya, kebijakan kenaikan biaya layanan adalah hak setiap platform, namun UMKM perlu lebih berhati-hati dalam menghitung ulang margin keuntungan setelah kenaikan ini. Pakar pengembangan UMKM dan keuangan Kementerian BUMN menyatakan bahwa pasar sangat beragam, sehingga UMKM dapat menghitung apakah sebagian besar pesanan berasal dari situs seperti Tokopedia.
Namun, ia juga mengatakan bahwa tidak semua platform e-commerce akan menaikkan biaya administrasi yang dikenakan kepada mitra pedagang. Selain itu, ada beberapa platform yang biaya administrasinya mungkin tidak setinggi itu. Di tengah tren kenaikan biaya layanan pasar, ia menekankan keberadaan platform digital UMKM PaDi UMKM, yang diluncurkan oleh Kementerian BUMN dan BUMN sejak tahun 2020, yang menawarkan biaya layanan relatif lebih rendah dibandingkan platform besar lainnya. Pada 22 April, Tokopedia mengumumkan penyesuaian biaya layanan dari 2% menjadi 6,5%, yang berlaku untuk mitra penjual yang terdaftar sebagai Power Merchant dan Power Merchant PRO. Biaya layanan akan dihitung berdasarkan kategori produk yang dijual. Tokopedia mengelompokkan produk menjadi lima kategori, yaitu A (naik menjadi 6,5%), B (5,5%), C (4%), D (3,1%), dan E (2%). Kelima kategori ini kemudian dibagi lagi ke dalam kelompok produk yang berbeda seperti elektronik, fashion, ibu & bayi, kecantikan, kesehatan, perawatan tubuh, makanan & minuman, olahraga, rumah, dan lain-lain. Langkah Tokopedia ini mengikuti strategi Shopee dan Lazada sebelumnya, yang telah menaikkan biaya layanan sejak Desember 2023.
Sejak 1 Mei 2024, Tokopedia akan menaikkan biaya layanan atau biaya administrasi yang dikenakan kepada mitra pedagang. Setelah Tokopedia menaikkan biaya layanan atau biaya administrasi e-commerce bagi mitra penjual, pelaku UMKM perlu menghitung ulang margin keuntungan. Mengingat mulai 1 Mei 2024, e-commerce akan menaikkan biaya layanan menjadi 2% hingga 6,5%. Faktanya, kebijakan kenaikan biaya layanan adalah hak setiap platform, namun UMKM perlu lebih berhati-hati dalam menghitung ulang margin keuntungan setelah kenaikan ini. Pakar pengembangan UMKM dan keuangan Kementerian BUMN menyatakan bahwa pasar sangat beragam, sehingga UMKM dapat menghitung apakah sebagian besar pesanan berasal dari situs seperti Tokopedia.
Namun, ia juga mengatakan bahwa tidak semua platform e-commerce akan menaikkan biaya administrasi yang dikenakan kepada mitra pedagang. Selain itu, ada beberapa platform yang biaya administrasinya mungkin tidak setinggi itu. Di tengah tren kenaikan biaya layanan pasar, ia menekankan keberadaan platform digital UMKM PaDi UMKM, yang diluncurkan oleh Kementerian BUMN dan BUMN sejak tahun 2020, yang menawarkan biaya layanan relatif lebih rendah dibandingkan platform besar lainnya. Pada 22 April, Tokopedia mengumumkan penyesuaian biaya layanan dari 2% menjadi 6,5%, yang berlaku untuk mitra penjual yang terdaftar sebagai Power Merchant dan Power Merchant PRO. Biaya layanan akan dihitung berdasarkan kategori produk yang dijual. Tokopedia mengelompokkan produk menjadi lima kategori, yaitu A (naik menjadi 6,5%), B (5,5%), C (4%), D (3,1%), dan E (2%). Kelima kategori ini kemudian dibagi lagi ke dalam kelompok produk yang berbeda seperti elektronik, fashion, ibu & bayi, kecantikan, kesehatan, perawatan tubuh, makanan & minuman, olahraga, rumah, dan lain-lain. Langkah Tokopedia ini mengikuti strategi Shopee dan Lazada sebelumnya, yang telah menaikkan biaya layanan sejak Desember 2023.